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    服务优势

    1.省心省力
    我公司专业认证工程师上门维修保养服务,免除您为IT设备的维护而担忧。

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    有多年与政府及各企事业单位合作的成功经验,有IBM厂家作后盾支持,为用户保驾护航。

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    我公司在IT行业发展了十多年,做第三方维保服务也有多年时间,积累了丰富的行业经验,秉承“一切为客户需要”的服务宗旨,留下了很好的知名度与口碑。我公司拥有一支具有高技术IT设备应用人才的技术团队;具有多名IBM的认证工程师以及厂家认证工程师;具有本地化服务优势,能够为客户提供更为快捷、方便、周到、细致的服务,为客户解除后顾之忧。完善的备件备机保障措施,为用户解决多次紧急故障,排除用户的重大疑难设备系统故障,保障了用户应用系统的高可用性。我公司拥有IBM多款设备的整机库存,在维保设备不能及时恢复的情况下,可以随时提供备机,以保证客户系统的正常运行,使客户享受到及时的技术保障服务。

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    建立设备技术档案,为设备管理和维护提供依据:定期到用户现场监测系统状态,降低系统故障,并随时排除潜在问题;紧急故障现场处理,设备发生紧急故障后我工程师将迅速赶赴现场,为用户分析提供解决方案,及时排除故障;并代为客户升级或更换损坏的配件;为客户提供IT设备系统的合理建议。

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